PENGARUH PERSEPSI KUALITAS LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PERSEPSI KINERJA PERAWAT INSTALASI RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PANTI WILASA “Dr. CIPTO”

Abstract

Pendahuluan: Setiap unit pelayanan keperawatan memiliki karakteristik tersendiri, dan ruang rawat inap merupakan salah satu unit yang memiliki peran krusial dalam proses pemulihan pasien. Ruang rawat inap memiliki karakteristik pelayanan yang lebih bersifat longitudinal (berkesinambungan), sehingga kualitas dan konsistensi kinerja perawat sangat menentukan kepuasan pasien serta keberhasilan proses penyembuhan. Kompleksitas tugas dan tanggung jawab yang dijalani perawat rawat inap menuntut adanya lingkungan kerja yang mendukung serta disiplin kerja yang tinggi agar pelayanan tetap berjalan optimal.
Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode cross-sectional. Data diperoleh melalui kuesioner yang telah diisi oleh 83 perawat dengan cara pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Instrumen pada penelitian ini menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi logistik ordinal.
Hasil Penelitian: Hasil penelitian menunjukkan bahwa 71,1% perawat instalasi rawat inap merasa bahwa kualitas lingkungan kerja baik, serta 89,2% perawat merasa sudah melaksanakan tugasnya dengan disiplin, dan 88% perawat memiliki persepsi kinerja yang baik. Persepsi kualitas lingkungan kerja menghasilkan nilai wald 10,621 > 3,842 dan nilai P-valuenya 0,001 < 0,05. Disiplin kerja menghasilkan nilai wald 3,726 < 3,842 dan nilai P-valuenya 0,054 > 0,05. Sedangkan persepsi kualitas dan disiplin kerja menunjukkan nilai G 12,218 > 5,991.